Palabras sencillas
Términos del servicio
Trece acuerdos cortos entre usted y Casa Bella.
Los trece términos
Estos términos del servicio son un acuerdo entre usted y Casa Bella Cleaning Services, LLC ("Casa Bella", "nosotros"), 14673 Sand Ridge Rd, Bowling Green, OH 43402, teléfono (419) 308-1686, correo Contact@CasaBellaCleaning.info.
Lo que hacemos
Hacemos los servicios de limpieza que dice su presupuesto por escrito o su orden de trabajo.
Precios
Los precios vienen de nuestra lista actual o de su presupuesto por escrito. Un lugar muy sucio puede costar de $40 a $60 más, según el tiempo. Las paredes manchadas, la nicotina y el humo se limpian a $29 por hora.
Fotos como registro
Tomamos fotos de cada lugar antes y después de limpiar para documentar su condición y nuestro trabajo. Las fotos van con su factura y solo se comparten con usted (y con su administrador, si tiene uno), o cuando hace falta para resolver un desacuerdo sobre el trabajo. No las usamos en publicidad sin su permiso por escrito.
Acceso, cancelaciones y cargo por vuelta
Por favor denos una forma de entrar. Cancele antes de las 5:00 pm de la tarde anterior sin cargo. Una cancelación tarde, o una visita en la que no podemos entrar o el lugar no está listo, tiene un cargo de $29 por la vuelta.
Facturas y pago
Las facturas vencen en 15 días (Net 15). Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta, Cash App, Venmo, Zelle y cheques. Nunca pedimos depósito.
Cargo por pago con tarjeta
Pago por banco: sin cargo. Pago con tarjeta: incluye un cargo de 3% por procesamiento. Los dos precios aparecen lado a lado antes de escoger.
Cargo por pago tardío
Se aplica un cargo de 1.5% por mes (mínimo $25) a los saldos sin pagar después de 30 días. Se pueden agregar costos de cobranza cuando la ley de Ohio lo permite.
Retoque gratis en 48 horas
Si se nos pasó algo, díganos en las primeras 48 horas y regresamos a retocarlo, gratis.
Daños
Si cree que algo se dañó, díganos en las primeras 48 horas, con fotos si puede, para poder arreglarlo.
Llaves y códigos
Las llaves y los códigos se guardan con seguridad y se usan solo para sus trabajos. Devolvemos las llaves o borramos los códigos cuando usted lo pida, o al terminar si solo los necesitábamos una vez.
Contratistas independientes
Nuestros limpiadores son contratistas independientes. Por favor mande cada solicitud, cambio y pago a nuestra oficina, no a un limpiador.
Cambios a estos términos
Le avisaremos con 30 días de anticipación antes de cambiar estos términos.
Cómo acepta
Usted acepta estos términos al aceptar un presupuesto, mandar una orden de trabajo o seguir usando nuestros servicios.
Su derecho a opinar. Nada en estos términos limita su derecho a publicar una opinión honesta sobre nuestro trabajo.
En cada presupuesto y factura: "Net 15. Se aplica un cargo de 1.5% por mes (mínimo $25) a los saldos sin pagar después de 30 días. Se aplica un cargo de 3% por procesamiento a los pagos con tarjeta."